لتعزيز العدالة الاجتماعية وضمان وصول الدعم الحكومي إلى المستحقين، أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن تفاصيل آليات التحقق من أهلية المستفيدين في نظام الضمان الاجتماعي المطور. جاء ذلك من خلال منشور توعوي نشر عبر حساب “الضمان الاجتماعي والتمكين” على منصة “إكس”.
فئات المستفيدين وتوجهات البحث الميداني
في إطار جهود الوزارة لرفع الوعي المجتمعي بالإجراءات المتبعة، وضمان الشفافية في برامج الدعم، رصدت الوزارة فئات المستفيدين التي ستخضع لعمليات التحقق الميداني.
المرحلة الأولى: البحث الآلي
تتمثل الخطوة الأولى في نظام التحقق من استحقاق الدعم في عملية البحث الآلي، حيث يقوم المختصون بمراجعة البيانات المقدمة من المستفيدين عبر المنصة الإلكترونية الرسمية. تشمل عملية البحث الآلي عدة جوانب، من بينها:
- التحقق من صحة البيانات الشخصية والعائلية.
- مطابقة المعلومات مع قواعد البيانات الحكومية المختلفة.
- مراجعة الحالة الوظيفية والدخل المسجّل.
- التأكد من اكتمال الوثائق والمستندات المطلوبة.
تهدف هذه المرحلة إلى بناء صورة شاملة حول الوضع المعيشي للمستفيد، مما يسمح باتخاذ قرار أولي بشأن أهليته للدعم قبل الانتقال إلى أي خطوات ميدانية.
المرحلة الثانية: البحث الميداني
بعد اجتياز البحث الآلي، تبدأ المرحلة الثانية التي تتضمن البحث الميداني، حيث يقوم باحث اجتماعي معتمد بزيارة ميدانية لمقر إقامة المستفيد. أهداف هذا البحث تشمل:
- مطابقة الواقع الفعلي مع المعلومات المقدمة إلكترونيًا.
- تقييم الوضع السكني والاجتماعي للأسرة.
- التعرف على الاحتياجات الحقيقية والظروف الاقتصادية للأسرة.
- جمع ملاحظات تسهم في اتخاذ قرارات دقيقة بشأن الدعم.
يعتبر هذا النوع من التحقق خطوة جوهرية لضمان عدالة توزيع الدعم، مما يمنح الجهات المعنية صورة واقعية تساعدها على تمييز الحالات الأكثر احتياجًا.
تعزيز الشفافية والثقة مع المستفيدين
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن نشر تفاصيل التحقق من أهلية المستفيدين يأتي في إطار سعيها لبناء جسور من الثقة مع المجتمع. ومن خلال توضيح الإجراءات، تسعى الوزارة إلى تبسيط فهم مراحل الاستحقاق وتقديم تجربة خالية من التعقيد.
هذا النهج يسهم في تعزيز مصداقية الوزارة وضمان تحقيق أهداف منظومة الحماية الاجتماعية ونظام الضمان الاجتماعي المطور.
نظام الضمان الاجتماعي المطور
يمثل نظام الضمان الاجتماعي المطور أحد الركائز الأساسية في استراتيجية التنمية الاجتماعية بالمملكة. يعتمد هذا النظام على معايير دقيقة تهدف إلى توجيه الدعم للفئات الأكثر احتياجًا، من خلال تقييم شامل لظروف الحياة والتحديات الاقتصادية والاجتماعية التي تواجه الأسر.
من خلال الجمع بين التحليل الرقمي الدقيق والتقييم الواقعي الميداني، يضمن النظام تحقيق استحقاق منصف وشامل يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 في مجال الحماية والرعاية الاجتماعية.
