عندما تسأل: كيف أكمل بياناتي في النفاذ الوطني؟ فالمقصود عمليًا هو التأكد من اكتمال معلوماتك الأساسية وربطها بالقنوات الحكومية المعتمدة، ثم استخدام بوابة النفاذ الوطني الموحد (NAFATH) للدخول الآمن على خدمات الجهات المختلفة، ومراجعة الملف الوطني في منصة GOV.SA، وتحديث وسائل التواصل والعنوان الوطني من مصادرها الرسمية. النفاذ الوطني هو قناة دخول موحدة تعتمد التحقق عبر تطبيق «نفاذ» بدلاً من الرسائل القصيرة التقليدية؛ إذ يصلك إشعار داخل التطبيق للموافقة على طلب الدخول.
ما هو النفاذ الوطني؟ وما دوره بالنسبة لبياناتك؟
النفاذ الوطني خدمة تديرها سدايا لتوفير وصول موحّد وآمن إلى الخدمات الحكومية والخاصة المعتمدة، مع اعتماد الهوية الرقمية وآليات التحقق الحيوي (البصمة/الوجه) عبر تطبيق «نفاذ». مهم جدًا فهم أن النفاذ الوطني هو قناة توثيق ودخول؛ أي أنه لا يحرر بيانات الهوية الأساسية بنفسه، بل يتيح لك الوصول إلى الجهات التي تملك تلك البيانات وتحديثها من مصادرها المختصة.
قبل البدء: حمّل تطبيق «نفاذ» وفعّل الهوية الرقمية
- تطبيق نفاذ (Android وiOS): التطبيق الرسمي الذي يدير طلبات الدخول ويتيح تفعيل التحقق الحيوي. ستجد وصفًا واضحًا لوظيفته في متجري التطبيقات.
- تفعيل الهوية الرقمية من داخل تطبيق نفاذ: تنشر سدايا أدلة إجرائية توضح خطوات تفعيل الهوية الرقمية وربطها بحسابك (المعتمد على بيانات «أبشر»)، وكذلك إيقافها مؤقتًا عند الحاجة لأغراض الأمان.
تلميح سريع: إن لم يصلك إشعار داخل «نفاذ» عند محاولة الدخول لأي خدمة، افتح التطبيق يدويًا وتحقق من وجود طلب تحقق بانتظار موافقتك. هذا موضّح في صفحة خدمة «النفاذ الوطني» على GOV.SA.
الخطوة (1): ادخل إلى «الملف الوطني» على GOV.SA وراجِع بياناتك
يُعد الملف الوطني الموحد على منصة GOV.SA نقطة مركزية للاطلاع على بياناتك وروابط خدماتك. للوصول: توجّه إلى المنصة، ثم اختر «الملف الوطني»، وسجّل الدخول عبر النفاذ الوطني (أو أبشر). بعد الدخول ستجد معلوماتك وروابط الوصول للخدمات المرتبطة ببياناتك.
لماذا هذه الخطوة مهمة؟ لأنها تمكّنك من رؤية الصورة العامة قبل التحديث: ما الذي يظهر للجهات عند دخولك عبر النفاذ، وما الخدمات التي قد تحتاج تحديث بياناتها لاحقًا (مثل: جوال التواصل أو العنوان).
الخطوة (2): تحديث بيانات الاتصال — رقم الجوال كنموذج
غالبًا ما يكون رقم الجوال محورًا لعمليات التحقق. توضح «أبشر» في دليل الخدمة أن تحديث رقم الجوال يتم إلكترونيًا عبر القنوات المرتبطة (ومنها الربط البنكي/النفاذ)، مع نشر صفحات إرشادية توضح طريقة الوصول للخدمة ومتطلباتها. ابدأ بزيارة دليل «تحديث رقم الجوال» واتباع الخطوات الواردة فيه؛ وعند الحاجة يمكنك استخدام خدمة تحديث الرقم عبر «نفاذ» المنشورة في أدلة سدايا.
ملاحظة مهمة: قد تُشير «أبشر» أيضًا إلى تحديث الرقم عبر أجهزة الخدمة الذاتية أو موظفي التفعيل عند الحاجة. اطلع على إيضاحات الحساب الرسمي لـ«أبشر» عند تعذر التحديث الإلكتروني.
الخطوة (3): إدارة العنوان الوطني عبر «سُبل»
النفاذ الوطني لا يغيّر عنوانك بنفسه؛ العنوان الوطني تديره «سبل» (البريد السعودي). لدى GOV.SA خدمة رسمية بعنوان «إدارة العنوان الوطني» توضّح أنك تسجّل الدخول عبر النفاذ، ثم تختار تعديل/إثبات العنوان. كما تنشر «سبل» صفحة للأسئلة الشائعة فيها خطوات تعديل العنوان وإضافة التابعين وإثبات العنوان وغير ذلك. راجع هذه الصفحات وأكمل التعديلات من المصدر المختص.
الخطوة (4): أعد الدخول عبر «نفاذ» للتحقق من التغييرات
بعد تحديث رقم الجوال أو العنوان، سجّل الخروج ثم أعد تسجيل الدخول لأي جهة حكومية عبر النفاذ الوطني. ستظهر لك شاشة إدخال الهوية (أو الإقامة)، ثم يصلك طلب تحقق داخل تطبيق نفاذ للموافقة. بهذه الطريقة تتأكد أن التغييرات فعّالة وأن الإشعارات تُرسل إلى رقمك الحالي.
ما الذي لا يتم تعديله داخل «النفاذ الوطني»؟
لتبسيط الصورة: النفاذ الوطني قناة دخول موحّدة وليست قاعدة بيانات بديلة. بيانات الهوية الأساسية (مثل الاسم وتاريخ الميلاد) تصدرها الجهات المختصة وتُعرض لديك عند الدخول عبر النفاذ، لكن تعديلها يتم عبر تلك الجهات نفسها (كالأحوال المدنية) وفق إجراءاتها. توصي سدايا بالتعامل مع «نفاذ» باعتباره بوابة توثيق للوصول إلى الخدمات، لا منصة تحرير للبيانات الأساسية.
مسار مختصر (Checklist) لإكمال البيانات
- فعّل الهوية الرقمية في تطبيق «نفاذ».
- ادخل إلى الملف الوطني على GOV.SA وتأكد مما يظهر لديك.
- حدّث رقم جوالك عبر الأدلة الرسمية (أبشر/نفاذ).
- عدّل/أثبت العنوان الوطني من «سُبل» عبر خدمة GOV.SA.
- أعد تسجيل الدخول عبر النفاذ وتحقق من استقبال إشعار التوثيق على جوالك الحالي.
أسئلة شائعة
يوصى به بشدة؛ لأن معظم عمليات الدخول تطلب منك الموافقة داخل التطبيق بدلًا من رموز SMS. تستطيع تحميله رسميًا من متجري Android وiOS.
من خلال منصة GOV.SA: اختر «الملف الوطني»، وسجّل الدخول عبر النفاذ الوطني أو أبشر لعرض بياناتك وروابط الخدمات ذات الصلة.
افتح تطبيق «نفاذ» يدويًا وتحقق من وجود طلب تحقق بانتظار موافقتك. إن استمرّت المشكلة، أعد تثبيت التطبيق وتأكد من تمكين الإشعارات، ثم جرّب مجددًا من صفحة «خدمات النفاذ الوطني» على GOV.SA.
نصائح أمان سريعة
- استخدم دائمًا الروابط الرسمية .gov.sa (مثل GOV.SA، «أبشر»، «سُبل») وروابط المتاجر الرسمية للتطبيق.
- فعّل الإيقاف المؤقت للهوية الرقمية عبر تطبيق «نفاذ» إذا فقدت جهازك حتى تعيد الضبط بأمان.
- احتفِظ بنسخة محدثة من رقم جوالك في «أبشر» لأن كثيرًا من إشعارات الدخول مرتبطة به.
خاتمة
إكمال بياناتك في النفاذ الوطني ليس صفحة واحدة تُحرّرها؛ بل رحلة قصيرة محكمة: فعّل هويتك الرقمية في «نفاذ»، اطلع على الملف الوطني في GOV.SA، حدّث رقم الجوال من القناة الرسمية (أبشر/نفاذ)، وعدّل العنوان الوطني عبر «سُبل». بعد ذلك، أعد الدخول إلى الخدمات عبر النفاذ الوطني وتأكد من وصول إشعار التحقق داخل التطبيق. باتباع هذه السلسلة المباشرة—ومن المصادر الرسمية المذكورة هنا—ستضمن أن بياناتك محدثة وأن دخولك للخدمات الحكومية يتم بأمان وكفاءة.
