أصدر المركز الوطني لسلامة النقل بيانًا رسميًا يشرح فيه تفاصيل حادثة وقعت خلال رحلات الخطوط السعودية بمطار هيثرو في لندن، وذلك في إطار التزامه بالشفافية وطمأنة الجمهور بشأن سلامة الركاب والإجراءات المتبعة.
تفاصيل رحلة الخطوط الجوية السعودية
وقعت الحادثة يوم الخميس 28 أغسطس 2025، عندما وصلت الطائرة إلى مطار هيثرو بعد نهاية الرحلة. أثناء تحركها نحو البوابة، حاول أحد الركاب القيام بتصرف غير مألوف تمثل في تحريك مقبض باب الطائرة. تشير المعلومات الأولية إلى أن الراكب كان يعاني من حالة صحية أو اضطراب نفسي ربما أدى إلى هذا السلوك.
استجابة الطاقم السريعة
أظهر طاقم الطائرة كفاءة عالية في التعامل مع الموقف، حيث تدخل بسرعة للسيطرة على الراكب وإبعاده عن الباب. تأكد الطاقم من اتباع جميع الإجراءات اللازمة لضمان سلامة الركاب والطائرة، مع الحرص على حماية الراكب المعني وعدم تعريضه لأي أذى.
تنسيق وتحقيقات رسمية
أعلن المركز الوطني لسلامة النقل أنه على تواصل مباشر مع كل من الخطوط السعودية والسلطات البريطانية المختصة، بهدف استكمال التحقيقات ومعرفة ملابسات الحادثة. هذا التعاون يقصد الوصول إلى تقييم شامل يساعد في منع تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل.
أكد المركز أيضًا أن سلامة الركاب والطواقم الجوية تُعد من أولويات عمله، مشددًا على أن الحادثة كانت فردية ولم تؤثر على سلامة الرحلة أو حركة الطيران بالمطار. كما يهدف البيان إلى طمأنة المسافرين بأن منظومة الطيران المدني في المملكة تعمل بكفاءة ومهنية عالية للتعامل مع مختلف الظروف.
