في إطار جهودها الرامية لتحسين الأنظمة الرقمية وتعزيز كفاءة الخدمات الإلكترونية، أعلنت وزارة الصحة عن بدء أعمال صيانة دورية وتحديثات على نظام موارد وتطبيقه الإلكتروني.
تعطل الأنظمة في السعودية مع بداية العام الجديد 2026
يأتي هذا الإجراء كجزء من خطة شاملة تهدف إلى تحسين الأداء العام للنظام وضمان استمرارية تقديم خدمات نوعية للموظفين في جميع أنحاء المملكة، مع التأكيد على أن فترة التوقف ستكون مؤقتة ومحددة.
تفاصيل فترة التوقف المعلنة
أفادت وزارة الصحة بأن أعمال الصيانة والتحديث ستبدأ في يوم الأربعاء الموافق 31 ديسمبر 2025، وذلك في تمام الساعة الرابعة مساءً.
وستستمر هذه الأعمال حتى الساعة الثانية عشرة من صباح يوم الأحد الموافق 4 يناير 2026، على أن يتم استئناف الخدمات بعد إتمام جميع الإجراءات التقنية.
طريقة إبلاغ منسوبي الوزارة
أوضحت الوزارة أنها قامت بإبلاغ هذا القرار عبر تعميم داخلي تم إرساله إلى جميع منسوبيها عبر البريد الإلكتروني الرسمي، لضمان وصول المعلومة في الوقت المناسب، وتمكين الموظفين من الاستعداد مسبقًا لفترة التوقف.
الخدمات المتأثرة خلال فترة الصيانة
ذكرت وزارة الصحة أن أعمال التحديث تشمل أيضاً إيقاف خدمة حياك خلال نفس الفترة الزمنية.
يأتي هذا الإيقاف المؤقت كجزء من العمليات التقنية التي تستدعي فصل الأنظمة لضمان إجراء الأعمال الفنية بشكل آمن ودقيق.
البدائل المعتمدة لضمان استمرارية العمل
حرصًا على عدم تأثر الإجراءات الإدارية اليومية، أكدت وزارة الصحة أنها ستعتمد النماذج الورقية كبديل مؤقت لتوثيق الحضور والانصراف خلال فترة توقف النظام.
هذا الإجراء يهدف إلى ضمان بانسيابية العمل، وتسجيل البيانات الوظيفية بشكل منتظم حتى عودة الأنظمة الإلكترونية للخدمة.
خطوات التعامل خلال فترة توقف النظام
حددت الوزارة مجموعة من الخطوات التي يُنصح باتباعها خلال فترة الصيانة، وهي كالتالي:
- أولًا: الاعتماد على النماذج الورقية المعتمدة لتسجيل الحضور والانصراف.
- ثانيًا: الاحتفاظ بجميع النماذج والبيانات المسجلة يدويًا حتى إعادة تشغيل النظام.
- ثالثًا: التنسيق بين الإدارات لضمان عدم تعارض الإجراءات مع فترة التوقف.
- رابعًا: متابعة الإشعارات الرسمية الصادرة عن الوزارة لمعرفة أي مستجدات.
- خامسًا: إدخال البيانات يدويًا في النظام بعد عودته للخدمة وفق التعليمات المعتمدة.
أهداف الصيانة والتحديثات التقنية
أكدت وزارة الصحة أن هذه الخطوة تأتي ضمن خططها التطويرية المستمرة، والتي تهدف إلى:
- رفع كفاءة نظام موارد وتحسين أدائه العام.
- تعزيز موثوقية الأنظمة الإلكترونية وتقليل الأعطال المستقبلية.
- تحسين تجربة المستخدم لمنسوبي الوزارة.
- تطوير جودة الخدمات الرقمية المقدمة في مختلف القطاعات الصحية.
- دعم التحول الرقمي في بيئة العمل الصحية.
أهمية هذه التحديثات لمنسوبي الصحة
تمثل أعمال الصيانة والتحديث انطلاقة أساسية لتطوير البنية التقنية للوزارة، حيث تعزز سرعة الأداء، ودقة البيانات، وسهولة الوصول إلى الخدمات الإلكترونية، مما يعكس حرص وزارة الصحة على مواكبة التطور التقني وتوفير بيئة عمل رقمية أكثر كفاءة واستقرارًا.
يعتبر التوقف المؤقت لنظام موارد وخدمة حياك إجراءً تنظيميًا مخططًا ليتماشى مع رؤية تطويرية شاملة تعتمدها وزارة الصحة، ومع وضع البدائل المناسبة خلال فترة الصيانة، تؤكد الوزارة التزامها بضمان استمرار الأعمال الإدارية بدون انقطاع، وتقديم خدمات إلكترونية محسّنة تلبي احتياجات منسوبيها بعد انتهاء التحديثات.
