أعلنت جوجل عن تغيير ملحوظ في هواتف Pixel 10 في الولايات المتحدة، حيث تمت إزالة منفذ شريحة SIM في الإصدارات الأمريكية. وعلى الرغم من ذلك، استقبل بعض العملاء الأمريكيين النسخ العالمية بعد إرجاع هواتفهم ضمن إجراءات RMA، مما يطرح تساؤلات حول دعم النطاقات المختلفة لتقنية 5G. هذه المسألة أثارت ردود فعل من قبل المستخدمين، مما يستدعي الوقوف على تفاصيل هذا الموضوع.
تجارب المستخدمين مع النسخ العالمية
شارك عدد من مستخدمي سلسلة Pixel 10 في الولايات المتحدة تجاربهم بعد إرجاع هواتفهم، حيث أشاروا إلى أن بدائلهم كانت في بعض الأحيان نسخًا عالمية بدلاً من الأمريكية. أحد المستخدمين، الذي يحمل اسم crocsnosockz، ذكر أنه أعاد هاتفه Pixel 10 Pro XL بسبب مشكلة في الشاشة، وتلقى بديلًا سريعًا من فريق دعم جوجل، لكن الجهاز الجديد كان النسخة العالمية التي تحتوي على منفذ SIM.
كما أفاد مستخدم آخر بتجربة مشابهة، حيث استلم بديلًا عالميًا بعد إرجاع هاتفه الأمريكي الأصلي الذي كان يعاني من خدش في الشاشة. ومع أن عودة منفذ SIM قد تُعتبر ميزة للبعض، إلا أن فقدان دعم بعض نطاقات 5G يُعد عائقًا رئيسيًا.
آثار دعم 5G على تجربة المستخدم
أشار أحد المعلقين إلى أن النسخ العالمية من هواتف Pixel 10 لا تدعم تقنية 5G mmWave ولا النطاقات الأخرى مثل n29/n48/n70، مما يمكن أن يؤثر سلبًا على أداء الهاتف في استخدام الشبكات السريعة. على الرغم من ذلك، يبدو أن النسخة العالمية ستعمل بشكل جيد بالنسبة لمعظم المستخدمين، حيث تدعم معظم الشبكات الأساسية في الولايات المتحدة. ومع ذلك، يتطلع البعض للحصول على دعم 5G mmWave، وسيتواصلون مع فريق الدعم لإيجاد حل بديل.
