يُعتبر “وقف الخدمات” إجراءً شائعًا في المملكة العربية السعودية يُطبق لصالح جهة مطالبة، ويرتبط بعدم الالتزام بسداد الالتزامات المالية أو تنفيذ الأحكام القضائية.
طريقة بسيطة تعرف بها لو بيجيك وقف خدمات قريب
أعلنت وزارة العدل عن خطوات واضحة وبسيطة للاستعلام عن إمكانية توقع وقف الخدمات وكيفية رفعه، مما يساعد المواطنين والمقيمين على التعامل بكفاءة وشفافية.
ما هو وقف الخدمات؟ وهل يشمل الجميع؟
وقف الخدمات هو إجراء إداري أو قضائي تتخذه الجهات التنفيذية أو القضاء لتقييد خدمات حكومية معينة عن الشخص، مثل تجديد الهوية أو جواز السفر أو رخصة القيادة أو السفر أو إصدار التراخيص.
يُطبق هذا الإجراء بناءً على سند نظامي أو قرار قضائي، ولا يشمل الخدمات الأساسية كالتعليم أو العلاج أو توثيق الوثائق المدنية.
أنواع وقف الخدمات وآليتها التفصيلية
وفق ضوابط وزارة العدل والمجلس الإداري، يتم تطبيق الوقف على مراحل حسب مدى تأثيره:
- المرحلة الأولى (منخفضة الأثر): خدمات غير جوهرية، مثل خدمات إضافية أو غير مرتبطة بخدمة قائمة.
- المرحلة الثانية (متوسطة الأثر): خدمات تؤثر بشكل محدود على الاستفادة العامة.
- المرحلة الثالثة (عالية الأثر): تشمل الخدمات الحيوية ما عدا الهوية الوطنية، ويُشترط ألا تتجاوز مدة الوقف المرحلتين الأولى والثانية 30 يومًا لكل منهما.
خطوات الاستعلام عن وقف الخدمات
يمكن معرفة ما إذا كان هناك وقف خدمات مفروض عليك إلكترونيًا عبر منصة “ناجز” التابعة لوزارة العدل، وذلك عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة “ناجز” باستخدام النفاذ الوطني.
- اختيار “الخدمات الإلكترونية”، ثم الدخول إلى قسم “التنفيذ”.
- التحقق من الحالة عبر خيار “التحقق من الطلب”.
- اختيار القضية المعنية والتحقق من وجود قرار وقف الخدمات.
كيف ترفع الخدمات بعد الوقف؟
لرفع هذا الوقف، يجب إرفاق ما يثبت سداد الدين أو التوصل إلى تسوية مع الجهة الدائنة:
- الدخول إلى بوابة “ناجز” وإجراءات التنفيذ.
- تقديم طلب رفع الوقف برفقة المستندات الداعمة، مثل إيصالات السداد أو وثائق التصالح.
- ترفع طلبات رفع الوقف أوتوماتيكيًا إلى الجهات المعنية، وغالبًا ما يتم التنفيذ في غضون ساعات.
لماذا من المهم المتابعة المبكرة؟
- يساهم النظام في ضمان العدالة وتقليل الأثر على حياة الأفراد والمعيشة اليومية.
- يتيح النظام الإلكتروني تقديم طلبات التمديد قبل تطبيق الوقف، مما يوفر بدائل شرعية لتفادي الضرر.
- إجراء الاستعلام والتعامل إلكترونيًا يوفر الوقت والجهد، ويعزز من سهولة الإجراءات للمواطنين والمقيمين.
- توصيات عملية:
- راقب دائمًا حالة المؤسسات القضائية عبر منصة “ناجز“، خاصة إذا كنت طرفًا في قضية تنفيذ.
- عند ظهور إشعار بوقف الخدمات، راجع الجهات المعنية وابدأ فورًا بإجراءات السداد أو التفاوض.
- احرص على أن تكون الحسابات الرسمية (نفاذ، أبشر، ناجز) مفعلة ومحدثة لتلقي الإشعارات أولًا بأول.
المصادر
- ضوابط إيقاف الخدمات الصادرة عن مجلس الوزراء – الجريدة الرسمية
- إيقاف الخدمات الحكومية في السعودية – ويكيبيديا
- شرح خطوات رفع وقف الخدمات عبر منصة ناجز – موقع Kady Online
- دلالات وقف الخدمات ورفعها من محكمة التنفيذ – مكتب المحامي سند الجعيد
