تسجّل الحادث البسيط إلكترونيًا ومجانًا من أبشر عبر «خدماتي ← خدمات المركبات ← تسجيل حادث بسيط» ثم إدخال بيانات الحادث. ويُطلب من كل طرف توثيق الحادث بالصور: نقطة الاصطدام وعلاماته وموقعه، وآثار الفرامل أو السوائل على الأرض، والسيارة من الأمام والخلف والجانبين، ويمكن رفع الصور لاحقًا.
صفحة الخدمة الرسمية التي تبدأ منها: تسجيل الحوادث البسيطة في المنصة الوطنية، ومنها زر «ابدأ الخدمة» الذي ينقلك إلى أبشر.
خطوات تسجيل الحادث البسيط
- افتح صفحة تسجيل الحوادث البسيطة واضغط «ابدأ الخدمة»، أو سجّل الدخول إلى أبشر مباشرة.
- اختر «خدماتي» ثم «خدمات المركبات».
- اختر «تسجيل حادث بسيط».
- أدخل بيانات الحادث المطلوبة وأرفق الصور، أو ارفعها لاحقًا.
الخدمة مجانية ومدتها فورية، ومتاحة للمواطنين والمقيمين والزائرين عبر موقع أبشر.
الصور التي يوثقها كل طرف
| ما تصوّره | لماذا |
|---|---|
| نقطة الاصطدام وعلامات الحادث وموقعه | توضح كيف وأين وقع الحادث |
| آثار الفرامل والسوائل والبقع على الأرض | تساعد في تقدير السرعة والاتجاه |
| السيارة من الأمام | توثيق الحالة الكاملة للمركبة |
| السيارة من الخلف | توثيق الحالة الكاملة للمركبة |
| الجهتان اليمنى واليسرى | توثيق الأضرار الجانبية أو غيابها |
التقط الصور قبل تحريك السيارتين إن أمكن ذلك بأمان، ثم أبعدهما عن الطريق حتى لا يتسبب الحادث في عرقلة السير.
بعد تسجيل الحادث
يُستخدم الحادث المسجّل في المطالبة لدى شركة التأمين. ولمعرفة حقوقك في التعويض راجع التأمين ضد الغير في السعودية: ماذا يغطي وما الاستثناءات وحدود التعويض؟، وإذا فضّلت الإصلاح فراجع إصلاح السيارة عن طريق التأمين بدل التعويض النقدي: الحقوق والخطوات.
وتأكد أن تأمين سيارتك سارٍ قبل أي حادث، ويمكنك التحقق من ذلك كما في الاستعلام عن صلاحية تأمين المركبة عبر أبشر: الخطوات وغرامة عدم وجود تأمين سارٍ.
الأسئلة الشائعة
سجّل الدخول إلى أبشر ثم اختر خدماتي ← خدمات المركبات ← تسجيل حادث بسيط، وأدخل بيانات الحادث والصور.
الخدمة مجانية ومدتها فورية وفق المنصة الوطنية.
لا، يمكن رفع الصور لاحقًا، لكن يُطلب من كل طرف توثيق الحادث بالصور.
الخلاصة
الحادث البسيط يُسجَّل مجانًا من أبشر عبر خدمات المركبات، وأهم ما تفعله في الموقع هو تصوير نقطة الاصطدام وموقع الحادث وآثاره والسيارة من جهاتها الأربع، ثم رفع الصور فورًا أو لاحقًا.
المصادر
- تسجيل الحوادث البسيطة – المنصة الوطنية (my.gov.sa)
