أعلنت إدارة تشغيل قطار الرياض عن اعتماد خمس قواعد جديدة تهدف إلى تعزيز الذوق العام والسلوكيات الواجب مراعاتها عند استخدام العربات والمحطات. تأتي هذه المبادرة في إطار الجهود المستمرة لتحسين تجربة المستخدم وضمان بيئة حضارية وآمنة لجميع الركاب.
تعزيز جودة الحياة عبر قواعد السلوك الجديدة
تسعى هذه القواعد إلى رفع مستوى جودة الحياة في العاصمة وتحقيق معايير الاستخدام الآمن والمريح لوسائل النقل العام. وغالبًا ما تتطلب البيئة الحضارية الالتزام بمجموعة من السلوكيات التي تعكس احترام القوانين والثقافات المحلية.
قواعد السلوك الأساسية
تتضمن القواعد التي تم الإعلان عنها ما يلي:
- الالتزام بارتداء ملابس محتشمة تعكس قيم المجتمع السعودي.
- منع التحدث بصوت مرتفع أو تشغيل المقاطع الصوتية أو الفيديوهات في الأماكن العامة.
- تحظر تناول الأطعمة ذات الروائح القوية للحفاظ على نظافة العربات وراحة الركاب.
- يجب إفساح المجال لكبار السن وذوي الإعاقة والنساء في المقاعد المخصصة لهم.
- يحظر القيام بالتسول أو الترويج التجاري داخل المحطات أو القطارات.
أهداف المبادرة والممارسات المقترحة
تهدف هذه القواعد إلى بناء ثقافة استخدام مسؤولة تسهم في تحسين تجربة النقل في العاصمة. أكدت إدارة قطار الرياض أن المبادرة تشمل أيضًا تطوير سلوكيات الاستخدام وتعزيز قيم الاحترام المتبادل، مما ينعكس إيجابًا على انسيابية الحركة ونظافة المرافق العامة.
سيتم تطبيق القواعد الجديدة بشكل صارم، حيث تستخدم كاميرات المراقبة في المحطات والعربات، بالإضافة إلى فرق رقابية ميدانية. وفي حال تكرار المخالفات، يمكن اتخاذ إجراءات جزائية، تشمل الإنذار والغرامة أو حتى منع المخالف من استخدام القطار لفترة محددة.
يمثل قطار الرياض جزءًا من شبكة النقل العام المتكاملة في المملكة، ويدعم جهود الاستدامة البيئية والحضرية، مما يساهم في تحقيق رؤية السعودية 2030.
