تسعى المملكة العربية السعودية إلى تحقيق نقلة نوعية في تجربة العمرة من خلال تطوير شامل لمنظومة الأداء، مما يعكس التزامها العميق بخدمة الحجاج وتسهيل أداء المناسك. تأتي هذه المبادرة في إطار جهود الحكومة الرامية لتعزيز السياحة الدينية ورفع مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
استراتيجيات التطوير الجديدة
تتضمن خطة التطوير عدة محاور رئيسية تهدف إلى تحسين تجربة المعتمرين، بدءًا من إجراءات التسجيل وتيسير الوصول إلى مكة المكرمة، وصولاً إلى تعزيز الخدمات اللوجستية والرقمية. يتمثل أحد الأهداف الأساسية في تحديث البنية التحتية وتوفير خدمات مميزة تضمن راحة المعتمرين.
تسهيلات وخدمات جديدة
تم تقديم مجموعة من الخدمات الجديدة لتسهيل أداء المناسك، مثل تطبيقات الهاتف المحمول التي توفر معلومات حيوية عن الرحلة وأوقات العبادة، بجانب تفعيل نظام الحجز الإلكتروني لضمان تنظيم أفضل للزيارات. يستهدف هذا النظام تحسين تجربة كل معتمر وزيادة قدرتهم على أداء مناسكهم بيسر وسهولة.
هذه الخطوات تمثل جزءًا من رؤية المملكة 2030 الرامية إلى تعزيز مكانتها كوجهة رائدة للسياحة الدينية، مما يسهل على المسلمين من مختلف أنحاء العالم أداء مناسك العمرة بشكل ميسر ومريح.
