السعودية تطلق سياسة جديدة تُغيّر تعامل سفاراتها عالميًا

في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي وكفاءة الخدمات الحكومية، أعلن مساعد وزير الخارجية للشؤون التنفيذية عبدالهادي المنصوري، ممثلًا عن وزير الخارجية الأمير فيصل بن فرحان، عن تدشين منظومة رقمية شاملة تتضمن التطبيق الذكي لوزارة الخارجية، بالإضافة إلى البوابة الموحدة لسفارات المملكة في الخارج عبر الرابط (SaudiEmbassy.sa)، لتكون الواجهة الرقمية الرسمية للمملكة التي تقدم خدماتها للمواطنين والمقيمين والزوار في شتى أنحاء العالم.

السعودية تطلق سياسة جديدة لتحسين أداء جميع سفاراتها عالميًا

في حديثه خلال ملتقى الحكومة الرقمية الذي أقيم يوم الأربعاء، أكد المنصوري أن هذه الخطوة تأتي كجزء من مجموعة من المبادرات المهمة التي أطلقتها الوزارة لدعم مسيرة التحول الرقمي الوطني. وأوضح أن تطبيق وزارة الخارجية للأجهزة الذكية يسعى إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات القنصلية والدبلوماسية، مما يمكّن المواطنين من متابعة معاملاتهم إلكترونيًا بمرونة وأمان.

كما يوفر التطبيق واجهة تفاعلية مصممة لتلبية احتياجات المستخدمين وفقًا لأفضل معايير التصميم الحديث وتجربة المستخدم المتطورة.

منصة موحدة لهوية رقمية سعودية متكاملة

وأشار المنصوري إلى أن البوابة الإلكترونية الموحدة لسفارات المملكة بالخارج تُعتبر نقلة نوعية في توحيد قنوات التواصل الرسمية، حيث تجمع جميع المواقع الإلكترونية للسفارات والبعثات الدبلوماسية تحت هوية بصرية واحدة ومعايير تقنية موحدة.

وتهدف هذه الخطوة إلى تسهيل الوصول إلى المعلومات والخدمات، وتعزيز الشفافية، وتوفير تجربة رقمية متكاملة تُظهر الصورة الحديثة والمتطورة للمملكة في الخارج.

تجربة رقمية متكاملة ومتوافقة مع المعايير الحكومية

وأوضح أن المشروع يأتي ضمن خطة شاملة لتطوير أكثر من 500 موقع إلكتروني حكومي وشبه حكومي، تم تصميمها بما يتماشى مع كود المنصات الحكومية الموحدة ومبادئ المنصات الرقمية الشاملة، التي تركز على التكامل بين الجهات وسهولة الاستخدام، وضمان اتساق الهوية البصرية في مختلف المنصات الرسمية.

كما أشار إلى أن هذه المبادرات تعتبر خطوة مهمة نحو تحقيق أهداف رؤية السعودية 2030 في بناء حكومة رقمية متقدمة ومتصلة بالعالم.

من خلال هذه الخطوة، تعزز وزارة الخارجية من حضورها الرقمي وتقدم نموذجًا حديثًا في استخدام التقنية لدعم الدبلوماسية السعودية، مما يعكس تطور المملكة في مجال التحول الرقمي ويؤكد ريادتها في تقديم خدمات حكومية مبتكرة تتماشى مع متطلبات العصر.