الجوازات السعودية تعلن الدول المشمولة في مبادرة طريق مكة لموسم حج 1447 والخدمات المقدمة للحجاج
تواصل وزارة الداخلية في السعودية جهودها المستمرة لتطوير تجربة الحج وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للحجاج، من خلال تنفيذ مبادرة “طريق مكة”، التي تُعتبر من أبرز المشاريع المبتكرة في برنامج خدمة ضيوف الرحمن، والذي يعد جزءًا من رؤية المملكة 2030.
الجوازات السعودية توضح الدول المشمولة بمبادرة طريق مكة لموسم حج 1447
تجسد هذه المبادرة نموذجًا متميزًا للتكامل الحكومي، وتهدف إلى تبسيط عملية السفر للحجاج القادمين من خارج المملكة، وتوفير تجربة سلسة تبدأ من بلدانهم حتى وصولهم إلى مقار إقامتهم في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
انتشار المبادرة في 10 دول حول العالم
شهدت مبادرة “طريق مكة” توسعًا ملحوظًا، حيث يتم تنفيذها حاليًا عبر 17 منفذ دولي موزعة على 10 دول، تشمل:
- المملكة المغربية
- جمهورية إندونيسيا
- ماليزيا
- جمهورية باكستان الإسلامية
- جمهورية بنجلاديش الشعبية
- الجمهورية التركية
- جمهورية كوت ديفوار
- جمهورية المالديف
- جمهورية السنغال (انضمت لأول مرة)
- بروناي دار السلام (انضمت لأول مرة)
هذا الانتشار يعكس التزام المملكة بتوسيع استفادة الحجاج من المبادرة، مع التركيز على الدول ذات الأعداد الكبيرة من الحجاج.
خدمات متكاملة تبدأ من بلد الحاج
تعتمد مبادرة “طريق مكة” على تقديم مجموعة متكاملة من الخدمات النوعية، بدءًا من لحظة تسجيل الحاج وحتى وصوله إلى مقر إقامته داخل المملكة، ومن ضمن هذه الخدمات:
- إصدار التأشيرات إلكترونيًا
- تُصدر تأشيرات الحج للحجاج المستفيدين من المبادرة بشكل سريع، مما يقلل من الإجراءات التقليدية ويوفر الوقت والجهد.
- إنهاء إجراءات الجوازات في بلد المغادرة
- تُستكمل إجراءات الجوازات والتحقق من البيانات في مطارات الدول المستفيدة، بما في ذلك التأكد من الالتزام بالاشتراطات الصحية، مما يسهم في تسريع دخولهم إلى المملكة دون انتظار طويل.
- تنظيم الأمتعة بذكاء لوجستي
- تعتمد آليات حديثة لترميز وفرز أمتعة الحجاج وفق خطط النقل والإقامة، بحيث يتم توجيهها مباشرة إلى مقار السكن المحددة مسبقًا.
- انتقال مباشر وسلس عند الوصول
- عند وصول الحجاج إلى الأراضي السعودية، يتم نقلهم عبر مسارات مخصصة مباشرة إلى الحافلات التي تقلهم إلى أماكن إقامتهم، دون الحاجة للمرور بإجراءات إضافية في المطار.
- تسليم الأمتعة دون عناء
- تتولى الجهات الشريكة إيصال أمتعة الحجاج إلى مقار سكنهم، مما يخفف عنهم أعباء النقل ويمنحهم تجربة أكثر راحة.
شراكات استراتيجية تعزز نجاح المبادرة
تنفذ وزارة الداخلية هذه المبادرة في عامها الثامن بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية الهامة، بهدف تحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، ومن أبرز هذه الجهات:
- وزارة الخارجية
- وزارة الصحة
- وزارة الحج والعمرة
- وزارة الإعلام
- الهيئة العامة للطيران المدني
- هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
- الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)
- الهيئة العامة للأوقاف
- برنامج خدمة ضيوف الرحمن
- المديرية العامة للجوازات
كما تلعب مجموعة stc دورًا محوريًا كشريك رقمي، حيث تسهم في دعم البنية التقنية للمبادرة وتوفير حلول رقمية متقدمة لضمان سرعة وكفاءة تنفيذ الإجراءات.
أرقام تعكس حجم الإنجاز
منذ بدء مبادرة “طريق مكة” في عام 1438هـ (2017م)، حققت نجاحًا ملحوظًا، حيث استفاد منها أكثر من:
- 1,254,994 حاج
- وهو رقم يعكس الثقة المتزايدة في المبادرة وفعاليتها في تحسين تجربة الحجاج.
- رؤية مستقبلية لخدمة الحجاج
- تؤكد المبادرة التزام السعودية بتطوير منظومة الحج بشكل مستمر، مما يعزز مكانتها كوجهة رائدة في إدارة الحشود وتقديم الخدمات الذكية.
مع استمرار التوسع في الدول المستفيدة وتطوير التقنيات المستخدمة، يُتوقع أن تسهم المبادرة في إحداث تحول جذري في تجربة الحج، لتصبح أكثر سهولة وراحة، بما يليق بضيوف الرحمن من جميع أنحاء العالم.
