شركة أساس تعلن عن وظيفة خدمة عملاء لحملة الثانوية فما فوق

تعلن شركة أساس، التابعة لهيئة المدن الصناعية، عن توفر وظيفة أخصائي خدمة عملاء في الرياض، حيث يتطلب العمل استلام الاستفسارات والرد عليها وفق التفاصيل التالية.

الوظيفة المتاحة:
– أخصائي خدمة عملاء.

المهام الوظيفية:
– التعامل مع المكالمات الواردة على الرقم الموحد للهيئة وتقديم خدمة مميزة للمستثمرين.
– الرد على استفسارات الشركاء والمستثمرين خلال جميع المراحل (استفسار، تقديم طلب، متابعة).
– تسجيل ومتابعة التذاكر والشكاوى عبر النظام وتعزيز التواصل بين كافة الأطراف المعنية.
– إبلاغ المستثمر بحالة طلباته السابقة والحالية ومساعدته في تقديم الطلبات الإلكترونية.
– إرسال الفواتير وكشوف الحساب وتقديم الدعم الفني للمستثمرين لحل أي مشكلات.
– الالتزام بمعايير الجودة لضمان رضا المستثمرين بعد تقديم الحلول.

الشروط المطلوبة:
– أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
– حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى (يفضل الحاصلين على شهادة الدبلوم).
– خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
– العمر لا يقل عن 21 عاماً.
– مهارات لغوية جيدة وقدرة على التحدث باللغة الإنجليزية بشكل واضح.
– مهارات احترافية في التواصل ولباقة في التعامل مع المستثمرين.
– أن يتمتع المتقدم بلياقة طبية وبدنية جيدة وسيرة وسلوك حسنة.

مواعيد التقديم:
– بدأ التقديم اليوم، الأربعاء، بتاريخ 1447/10/27هـ الموافق 2026/04/15م، وينتهي يوم الخميس بتاريخ 1447/11/12هـ الموافق 2026/04/30م.

طريقة التقديم:
– يمكن التقديم عبر الرابط التالي: اضغط هنا