رقم الطوارئ الموحد في السعودية هو 911، ويعمل في مناطق الرياض ومكة المكرمة والمدينة المنورة والشرقية عبر المركز الوطني للعمليات الأمنية الذي يحوّل البلاغ للجهة المختصة. أما في بقية المناطق فالأرقام الأساسية هي: 999 للشرطة، و997 للإسعاف (الهلال الأحمر)، و998 للدفاع المدني، و993 للمرور، و996 لأمن الطرق. وهذه الأرقام مجانية وتُطلب مباشرة دون مفتاح منطقة.

جدول أرقام الطوارئ في السعودية

الرقمالجهةمتى تتصل؟
911المركز الوطني للعمليات الأمنية (وزارة الداخلية)أي طارئ أمني أو صحي أو حريق في الرياض ومكة والمدينة والشرقية
999الشرطةجريمة أو اعتداء أو موقف أمني عاجل
997هيئة الهلال الأحمر السعوديإسعاف وحالات طبية طارئة
998الدفاع المدنيحريق أو سيول أو انهيار أو حالات إنقاذ
993الإدارة العامة للمرورحوادث مرورية داخل المدن
996أمن الطرقحوادث ومخاطر الطرق السريعة بين المدن
994المديرية العامة لحرس الحدودطوارئ البحر والشواطئ والحدود
995المديرية العامة لمكافحة المخدراتالإبلاغ عن المخدرات
992المديرية العامة للجوازاتاستفسارات وبلاغات الجوازات
937مركز الاتصال في وزارة الصحةاستشارات وبلاغات صحية
1919بلاغات الإيذاء والعنف الأسريالعنف الأسري والإيذاء
116111خط مساندة الطفل (الأمان الأسري)حالات تخص الأطفال
19991هيئة الرقابة ومكافحة الفسادالإبلاغ عن الفساد
المصدر: الأرقام المخصصة للجهات الحكومية في الخطة الوطنية للترقيم بهيئة الاتصالات والفضاء والتقنية.

رقم الطوارئ الموحد 911: أين يعمل؟

يتلقى المركز الوطني للعمليات الأمنية الاتصالات عبر 911 في أربع مناطق: الرياض ومكة المكرمة والمدينة المنورة والمنطقة الشرقية، ويحوّل البلاغات إلى الجهات الأمنية والخدمية المختصة بكوادر متعددة اللغات على مدار الساعة. وقد تلقى 2,733,359 اتصالًا خلال يوليو 2026 وحده، أكثرها في منطقة الرياض بـ1,129,908 اتصالات.

إذا كنت في منطقة أخرى فاستخدم رقم الجهة مباشرة: 999 للشرطة و997 للإسعاف و998 للدفاع المدني.

ماذا تقول عند الاتصال بالطوارئ؟

  • الموقع أولًا: المدينة والحي والشارع أو أقرب معلم معروف.
  • نوع الحالة: حادث، حريق، إصابة، اعتداء.
  • عدد المصابين وحالتهم إن وجدوا.
  • لا تغلق الخط حتى يطلب منك الموظف ذلك، وابقَ متاحًا لأي اتصال عكسي.

وبعد الحادث المروري تستطيع متابعة التقرير كما في تقرير الحادث المروري في السعودية: الاستعلام والطباعة عبر أبشر ونجم. وللاتصال بالأرقام الثابتة بين المناطق راجع مفاتيح المناطق في السعودية: 011 للرياض وجدول بقية الرموز.

تنبيه مهم عن البلاغات الكاذبة والاحتيال

أرقام الطوارئ مخصصة للحالات العاجلة فقط، وللاستفسارات العادية استخدم أرقام الخدمة لدى كل جهة. ولا تطلب الجهات الأمنية بياناتك البنكية أو رموز التحقق هاتفيًا، فإن وصلك اتصال كهذا فراجع الاحتيال المالي بالرسائل والمكالمات: علامات كشفه وماذا تفعل إذا وقعت ضحية.

الأسئلة الشائعة

ما رقم الطوارئ الموحد في السعودية؟

الرقم الموحد هو 911، ويعمل في الرياض ومكة المكرمة والمدينة المنورة والشرقية عبر المركز الوطني للعمليات الأمنية.

ما رقم الإسعاف في السعودية؟

رقم الإسعاف 997 لهيئة الهلال الأحمر السعودي، وفي مناطق 911 يمكن الاتصال بالرقم الموحد أيضًا.

ما الفرق بين 993 و996؟

993 للمرور وحوادث الطرق داخل المدن، و996 لأمن الطرق على الطرق السريعة بين المدن.

هل أحتاج مفتاح المنطقة للاتصال بأرقام الطوارئ؟

لا. أرقام الطوارئ المختصرة تُطلب مباشرة من الجوال أو الهاتف الثابت دون مفتاح منطقة.

ما رقم الإبلاغ عن العنف الأسري؟

رقم بلاغات العنف والإيذاء 1919، وللحالات الخاصة بالأطفال يوجد خط مساندة الطفل 116111.

الخلاصة

  • 911 هو الرقم الموحد في الرياض ومكة والمدينة والشرقية.
  • في بقية المناطق: 999 للشرطة و997 للإسعاف و998 للدفاع المدني.
  • 993 للمرور داخل المدن و996 لأمن الطرق السريعة.
  • ابدأ البلاغ بالموقع ونوع الحالة ولا تغلق الخط قبل أن يُطلب منك.
المصادر