يتيح برنامج سكني للمستفيدين استعراض المشاريع السكنية المتاحة، ثم إتمام الحجز إلكترونيًا بالكامل عبر الموقع أو التطبيق، دون الحاجة لزيارة مراكز البيع في معظم الحالات. وإذا واجهتك أي خطوة، فبإمكانك التواصل مع مركز عناية المستفيدين على الرقم 199090 أو الاستعانة بحساب العناية بالمستفيدين على منصة X. الهدف من هذا الدليل هو تبسيط «رحلة الحجز الإلكتروني» خطوة بخطوة، مع الإشارة للمراجع الرسمية التي يمكنك الرجوع إليها فورًا.
قبل أن تبدأ: ما الذي تحتاجه؟
- حساب سكني وتسجيل الدخول (يمكنك تسجيل الدخول عبر المنصة أو التطبيق). وتوضح صفحة «الدعم والمساعدة» في سكني أن التسجيل يتم إلكترونيًا عبر التطبيق أو المنصة، مع إمكانية التحقق الفوري من حالة الاستحقاق.
- الاطلاع على الخيارات العقارية المطروحة (وحدات جاهزة من الوزارة، وحدات تحت الإنشاء، البناء الذاتي، شراء من السوق). ستجد ذلك مجمعًا في «المنتجات» داخل موقع سكني.
- تجربة التطبيق: يوفّر التطبيق تجربة متكاملة لاستعراض المشاريع وإكمال الإجراءات واستلام التنبيهات؛ ورابط التحميل الرسمي منشور ضمن أخبار سكني.
المسار الرسمي للحجز الإلكتروني (وحدات تحت الإنشاء)
تقدّم وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان على موقعها الحكومي خدمة حجز وحدة سكنية تحت الإنشاء، وتعرض الخطوات الرسمية للحجز كالتالي:
- الدخول على منصة سكني.
- اختيار الحلول السكنية.
- اختيار نوع المشروع: وحدات تحت الإنشاء، وتحديد المنطقة ثم «بحث».
- اختيار مشروع من قائمة المشاريع المتاحة.
- البحث عن وحدتك بإدخال رقم البلوك ورقم القطعة.
- الضغط على «احجز هذه الوحدة السكنية الآن».
- الإقرار ثم تأكيد الحجز.
- اختيار الجهة التمويلية وطلب عرض السعر. ستظهر رسالة: «تم حجز الوحدة بنجاح مؤقتًا إلى حين توقيع العقد السكني».
هذه الصياغة منشورة حرفيًا تقريبًا على صفحة الخدمة الرسمية، وهي مرجع موثوق لأي مستفيد يريد أن يسير وفق الطريقة المعتمدة.
معلومة مهمة: توضح صفحة الأسئلة الشائعة في «سكني» أن الاطلاع على المشاريع تحت الإنشاء وإتمام الحجز ممكنان عبر التطبيق أو المنصة، كما يمكن الحجز عبر مركز البيع الخاص بالمطور أو زيارة مراكز سكني الشامل لمن يفضّل المراجعة الحضورية.
الحجز الإلكتروني للوحدات الجاهزة
بالمثل، يوجد مسار رسمي لحجز فلل الوزارة الجاهزة إلكترونيًا عبر بوابة «سكني». وتشمل الخطوات الأساسية:
- تسجيل الدخول برقم الهوية وبياناتك.
- الضغط على «اعرف المزيد» لمنتج فلل الوزارة الجاهزة أو تصفح المشاريع مباشرة.
- اختيار نوع المشروع (فلل الوزارة الجاهزة) والمنطقة ثم «بحث».
- اختيار مشروع من القائمة، ثم إدخال رقم البلوك ورقم القطعة.
- الضغط على «احجز الوحدة السكنية الآن»، ثم الإقرار وتأكيد الحجز، وبعدها اختيار الجهة التمويلية وطباعة عرض السعر من الملف الشخصي.
كما تذكر الصفحة شروطًا مختصرة مثل أن تكون حالة الاستحقاق «مستحق»، وألا يكون هناك حجز قائم أو طلب تمويلي قائم.
ما هو عرض السعر بعد الحجز؟ وكيف يفيدك؟
توضح صفحة الدعم في «سكني» أن عرض السعر هو نموذج موجَّه للجهة التمويلية من المطوّر العقاري عبر منصة سكني لتأكيد طلب المستفيد بتمويل الوحدة السكنية. ببساطة: هو وثيقة تمهّد لمرحلة التمويل مع بنكك أو شركتك التمويلية بحيث تتضح التكلفة والالتزامات قبل توقيع العقد النهائي.
خطوات الحجز عبر التطبيق (مختصر عملي)
- حمّل التطبيق الرسمي عبر الرابط المنشور في أخبار «سكني»، ثم سجّل دخولك.
- من الواجهة، انتقل إلى الحلول السكنية، واختر نوع المشروع (تحت الإنشاء/الجاهزة).
- صفِّ النتائج حسب المدينة/الضاحية، وافتح صفحة المشروع لقراءة المواصفات والخرائط والصور.
- ابدأ إجراءات الحجز الإلكتروني واطلب عرض السعر من الجهة التمويلية إذا رغبت.
- في أي لحظة، يمكنك التواصل عبر 199090 لطلب المساندة أو الاستفسار.
قنوات الدعم: الرقم الموحد 199090 وما يجاوره
- تؤكد الأخبار والبيانات الرسمية أن الرقم الموحّد 199090 هو قناة الدعم الرئيسة لعناية مستفيدي «سكني»، إلى جانب زيارة مراكز سكني الشاملة. كما يضع حساب العناية بالمستفيدين على منصة X الرقم ضمن التعريف، ما يعزّز موثوقيته باعتباره خط التواصل الرسمي.
- عند تعثّر خطوة أو مواجهة خطأ تقني، اذكر رقم طلبك أو اسم المشروع الذي تحاول الحجز فيه عند التواصل مع العناية؛ هذا يسرِّع التحقق. (قاعدة عامة للدعم، والمرجع لمعلومة القناة الرسمية هو روابط سكني أعلاه).
إدارة الحجز وما بعده
- التمويل الإلكتروني: يمكنك تقديم طلب تمويل إلكتروني للمنتج بعد الحجز من خلال أيقونة الخدمات في منصة سكني، باتباع خطوات محددة (اختيار المنتج، تحديد الجهة التمويلية، إدخال بيانات التمويل، الموافقة على العرض المبدئي، ثم إرسال الطلب للجهة التمويلية).
- إلغاء الحجز: يتيح «سكني» إلغاء المنتج بعد الحجز من الملف الشخصي مع تحديد سبب الإلغاء وحفظه لتأكيده—مع ملاحظة أنه لا يمكن الإلغاء إذا كان هناك عقد تمويلي نشط.
نصائح تحقق قبل الضغط على تأكيد الحجز
- تأكد من القنوات الرسمية: استخدم sakani.sa أو التطبيق المنشور في الأخبار الرسمية (رابط التحميل: sakani.co/app). تجنّب الروابط المختصرة أو المواقع غير الموثوقة.
- اقرأ تفاصيل المشروع جيدًا: اطلع على المواصفات والمساحات والسعر ورسوم الخدمات، واستفد من عرض السعر لفهم الالتزامات مع الممول قبل توقيع العقد.
- حدّد منتجك بدقة: هل تفضّل وحدة تحت الإنشاء أم جاهزة؟ راجع صفحة «المنتجات» لمعرفة الفروقات.
- احتفِظ بالمرجع: دوّن رقم الحجز واسم المشروع ونسخة من عرض السعر؛ ستحتاجها عند التواصل مع 199090 أو العناية بالمستفيدين على X.
أسئلة شائعة
نعم. سكني يؤكد أن الاطلاع على المشاريع تحت الإنشاء وإتمام الحجز ممكنان عبر التطبيق أو المنصة، كما يمكنك الحجز عبر مركز البيع الخاص بالمطور أو زيارة مركز سكني الشامل كخيار بديل.
«حجز الوحدة» يتم داخل منصة/تطبيق سكني للمنتج العقاري نفسه (تحت الإنشاء/جاهز). أما زيارة المراكز فهدفها الدعم والإرشاد وإكمال بعض المتطلبات؛ ويمكنك التأكد من توفر الخدمة الأقرب لك عبر صفحة الأخبار والدعم.
الخطوات منشورة على الموقع الحكومي للوزارة (خدمات: حجز وحدة سكنية تحت الإنشاء وحجز فلل الوزارة الجاهزة). اتبعها كما هي لتضمن إكمال الطلب بصورة صحيحة.
تشير الصفحات الحكومية إلى شرط أن تكون حالة الاستحقاق «مستحق» وعدم وجود حجز آخر أو طلب تمويلي قائم لبعض الخدمات؛ كما يمكن التحقق من الاستحقاق فورًا عبر المنصة/التطبيق.
عبر التمويل الإلكتروني: اختر المنتج، حدّد الجهة التمويلية، أدخل بياناتك، وافق على العرض المبدئي، ثم أرسل الطلب للجهة التمويلية من داخل منصة/تطبيق سكني.
خلاصة
«الحجز الإلكتروني في برنامج سكني» رحلة واضحة إذا اتبعت المرجع الرسمي:
- أنشئ/سجّل الدخول في حسابك.
- اختر منتجك (تحت الإنشاء/جاهز) وحدّد المنطقة.
- ادخل إلى صفحة المشروع، ثم أكمل الحجز إلكترونيًا واطلب عرض السعر من الممول.
- احتفظ ببيانات الحجز وتواصل عند الحاجة عبر 199090 أو قنوات العناية بالمستفيدين.
كل ما سبق موثّق في صفحات سكني والوزارة الرسمية وروابط الأخبار. ابدأ من الروابط المعتمدة—وإن شككت في أي تفصيل، عد إلى الصفحات المذكورة هنا لتتأكد بنفسك.
