نقل معلومات الجواز يتم إلكترونيًا عبر خدمة «تحديث معلومات جواز سفر المقيمين» في أبشر: رب الأسرة ينقل جوازات التابعين والعمالة المنزلية من أبشر أفراد، وصاحب المنشأة ينقل جوازات عماله من أبشر أعمال. يشترط أن يكون الجواز الجديد ساريًا لأكثر من 6 أشهر، وألا توجد مخالفات مرورية على المقيم، وألا يكون الجواز قد حُدّث عبر أبشر خلال آخر 5 سنوات.
عندما يجدد المقيم جواز سفره من سفارة بلده، يبقى رقم الجواز القديم مسجلًا على الإقامة حتى يُنقل الجديد إلى النظام. وأي تأخير في ذلك قد يوقف معاملات مثل إصدار تأشيرة الخروج والعودة أو تجديد الإقامة، لأن الأنظمة تطابق بيانات الجواز المسجل مع الجواز الذي يحمله المسافر.
من يملك صلاحية نقل معلومات الجواز؟
الخدمة لا تُنفّذ من حساب المقيم نفسه في أغلب الحالات، بل من حساب الكفيل أو رب الأسرة. ووفق ما أعلنته منصة أبشر، لا يستطيع المستفيد تحديث بيانات جوازه بنفسه عبر الخدمة باستثناء الكفيل المستثمر.
| صاحب الجواز | من ينفّذ النقل | المنصة |
|---|---|---|
| الزوجة والأبناء (التابعون) | رب الأسرة المقيم | أبشر أفراد |
| العمالة المنزلية | صاحب العمل (المواطن أو المقيم) | أبشر أفراد |
| عمالة المنشأة | صاحب المنشأة أو المفوّض | أبشر أعمال (أو مقيم) |
| رب الأسرة المقيم نفسه | صاحب العمل (منشأته) | أبشر أعمال |
شروط نقل معلومات الجواز عبر أبشر
- أن يكون الجواز الجديد ساريًا، ولا يُقبل جواز منتهٍ أو متبقٍ على انتهائه 6 أشهر أو أقل.
- ألا توجد مخالفات مرورية مسجلة على إقامة الشخص المراد تحديث جوازه.
- ألا يكون جواز الشخص قد عُدّل عبر أبشر خلال السنوات الخمس الأخيرة، فالخدمة الإلكترونية متاحة مرة واحدة كل 5 سنوات.
- ألا يكون المقيم مسجلًا في النظام بحالة «متغيب عن العمل».
- أن تكون الإقامة سارية وبياناتها مطابقة للجواز الجديد (الاسم وتاريخ الميلاد والجنسية).
خطوات نقل معلومات الجواز للتابعين والعمالة المنزلية
- سجّل الدخول إلى أبشر أفراد (الموقع أو التطبيق) بحساب رب الأسرة أو صاحب العمل.
- افتح «خدماتي» ثم «الخدمات الإلكترونية» ثم «الجوازات».
- اختر «تحديث معلومات جواز سفر المقيمين» ثم «بدء استخدام الخدمة».
- حدد نوع الشخص (تابع أو عامل) ثم اختره من القائمة وتأكد من بياناته.
- أدخل بيانات الجواز الجديد: رقمه، وتاريخ الإصدار والانتهاء، وبلد ومدينة الإصدار.
- راجع البيانات ووافق على الشروط والأحكام ثم اضغط «تحديث معلومات الجواز».
نقل معلومات جواز العامل عبر أبشر أعمال
لعمالة المنشآت، يدخل صاحب المنشأة أو المفوّض إلى أبشر أعمال ثم «خدمات أعمالي» ثم «تحديث معلومات الجواز للمقيمين»، ويختار العامل ويدخل بيانات جوازه الجديد بالطريقة نفسها. وتنطبق الشروط ذاتها، ومنها قاعدة المرة الواحدة كل خمس سنوات. وإذا كانت المنشأة مشتركة في منصة مقيم فيمكنها تنفيذ الإجراء من هناك أيضًا.
أسباب رفض طلب نقل معلومات الجواز
| سبب الرفض | الحل |
|---|---|
| مخالفات مرورية على الإقامة | سدّد المخالفات ثم أعد المحاولة |
| صلاحية الجواز الجديد 6 أشهر أو أقل | لا يمكن نقله إلكترونيًا، راجع الجوازات |
| تحديث سابق خلال آخر 5 سنوات | احجز موعدًا في الجوازات لإتمام النقل حضوريًا |
| بلاغ انقطاع عن العمل | يجب معالجة البلاغ أولًا |
| خطأ في إدخال رقم الجواز أو التواريخ | تحقق من البيانات حرفيًا من صفحة الجواز |
إذا تعذر النقل إلكترونيًا لأي سبب، يمكن حجز موعد في إدارة الجوازات عبر أبشر ومراجعتها بالجوازين القديم والجديد وأصل الإقامة. ولمراجعة خدمات مشابهة على الإقامة اطلع على طريقة تعديل الاسم في الإقامة.
متى يجب نقل معلومات الجواز؟
- فور استلام جواز جديد بعد التجديد أو بدل الفاقد.
- قبل إصدار تأشيرة خروج وعودة أو خروج نهائي، حتى تُطبع التأشيرة على الجواز الصحيح.
- قبل تجديد الإقامة إذا كان الجواز القديم قارب على الانتهاء.
الأسئلة الشائعة
في الغالب لا، فالخدمة تُنفذ من حساب رب الأسرة للتابعين، ومن حساب صاحب العمل للعمالة، ويُستثنى الكفيل المستثمر بحسب أبشر.
مرة واحدة كل خمس سنوات إلكترونيًا. إذا احتجت تحديثًا آخر خلال هذه المدة فيتم عبر مراجعة الجوازات.
نعم، يشترط ألا توجد مخالفات مرورية على إقامة الشخص المراد تحديث جوازه، فسددها أولًا.
يجب أن تزيد صلاحيته على 6 أشهر، فلا يُنقل جواز منتهٍ أو متبقٍ على انتهائه 6 أشهر أو أقل.
الخلاصة
انقل معلومات الجواز الجديد فور استلامه من حساب رب الأسرة أو صاحب العمل في أبشر، بعد التأكد من سداد المخالفات وأن صلاحية الجواز تتجاوز 6 أشهر. وإذا سبق التحديث خلال خمس سنوات أو رُفض الطلب، فالحل مراجعة الجوازات بموعد مسبق.
