تأمين الزجاج الأمامي لا يوجد في التأمين ضد الغير، لأنه يعوّض الطرف الآخر فقط. أما التأمين الشامل فيغطي كسر الزجاج الأمامي ضمن أضرار المركبة عادةً، وغالبًا لا يُطبق على الزجاج شرط الاستهلاك، لكن قد يُطلب مبلغ التحمل وتقرير نجم أو المرور. وتقدم بعض الشركات ملحقًا لإصلاح الزجاج دون التأثير في سجل المطالبات.
حجر صغير من شاحنة على الطريق السريع قد يكلفك استبدال الزجاج الأمامي، وهو من أكثر الأضرار انتشارًا في السعودية. وقبل المطالبة يجب أن تعرف نوع وثيقتك، وهل تستحق المطالبة مقارنة بالتحمل وأثرها على التجديد.
هل يغطي التأمين كسر الزجاج الأمامي؟
| نوع الوثيقة | زجاج سيارتك | ملاحظات |
|---|---|---|
| ضد الغير | غير مغطى | إلا إذا كان الطرف الآخر مخطئًا فتطالب شركة تأمينه |
| شامل | مغطى عادةً | بشروط الوثيقة من التحمل والتقرير |
| شامل مع ملحق الزجاج | مغطى | قد يكون بلا تحمل أو دون أثر على السجل بحسب الشركة |
لمعرفة الفروق بشكل أشمل راجع ما هو التأمين الشامل وما الذي يغطيه.
شرط الاستهلاك ومبلغ التحمل
- الاستهلاك: تنص وثائق شاملة منشورة لدى شركات سعودية على عدم تطبيق شرط الاستهلاك على الزجاج الأمامي والخلفي، أي لا يُخصم من التعويض بسبب عمر السيارة.
- التحمل: هو المبلغ الذي تدفعه أنت من كل مطالبة، فإذا كانت تكلفة الزجاج قريبة منه فقد لا تستحق المطالبة.
- السائق الصغير: بعض الوثائق تضاعف التحمل إذا كان السائق أقل من 21 عامًا وقت الحادث.
خطوات المطالبة بتأمين الزجاج الأمامي
- صوّر الكسر والمكان فور وقوعه.
- ابلغ نجم أو المرور بحسب المنطقة لاستخراج تقرير، فالتقرير شرط في معظم الوثائق ما لم ينص الملحق على غير ذلك.
- ارفع المطالبة عبر تطبيق شركة التأمين مع الصور والتقرير.
- انتظر الموافقة والإحالة إلى ورشة معتمدة أو التعويض النقدي بعد خصم التحمل.
هل تؤثر مطالبة الزجاج على سعر التجديد؟
في الوثيقة العادية تُسجل أي مطالبة في سجلك التأميني وقد تفقد جزءًا من خصم عدم المطالبات عند التجديد. لذلك قارن بين تكلفة الإصلاح من جيبك وقيمة الخصم الذي ستفقده. أما ملحق الزجاج لدى بعض الشركات فيتيح الإصلاح دون هذا الأثر، فاسأل عنه عند الشراء.
وانتبه أيضًا إلى أن تظليل الزجاج الأمامي غير النظامي قد يسجل مخالفة مستقلة، والتفاصيل في قيمة مخالفة تظليل الزجاج الأمامي.
الأسئلة الشائعة
لا، التأمين ضد الغير يعوض الطرف الآخر فقط، إلا إذا كان سائق آخر مخطئًا فتطالب شركة تأمينه بتقرير الحادث.
في معظم الوثائق نعم، لأن تقرير المرور أو نجم شرط للمطالبات، إلا إذا نص ملحق الزجاج لدى شركتك على غير ذلك.
غالبًا لا، فوثائق شاملة عديدة تستثني الزجاج الأمامي والخلفي من شرط الاستهلاك، لكن راجع وثيقتك.
إذا كانت تكلفة الإصلاح قريبة من مبلغ التحمل، أو إذا كانت المطالبة ستفقدك خصم عدم المطالبات بقيمة أكبر.
الخلاصة
كسر الزجاج الأمامي يغطيه التأمين الشامل لا ضد الغير. قبل المطالبة راجع مبلغ التحمل وأثرها على خصم عدم المطالبات، واحصل على تقرير نجم أو المرور. وإذا كانت طرقك اليومية سريعة فملحق الزجاج غالبًا يستحق الإضافة.
